Cloudian HyperCare Services
Lights-Out Management Ihres Cloudian Object Storage
Damit Sie sich auf Innovationen konzentrieren können – und nicht auf Ihre Infrastruktur
Gute Gründe für Cloudian HyperCare
Remote Management
Cloudian Storage-Experten managen Ihre Cloudian-Umgebung.
Ein verlässlicher Berater
Spezielle Cloudian Berater sorgen für Best Practices bei Ausführung und Planung
24 x 7 Monitoring
Fulltime-Monitoring und Management, 24x7x365
Reporting
Wöchentliche Service Level- und Zustandsanalysen
Möglichkeiten und Vorteile
Remote Management
HyperCare nimmt Ihnen alle alltäglichen Verwaltungsaufgaben ab. Sie nutzen die Speicherressourcen einfach wie in einer öffentlichen Cloud, allerdings hinter Ihrer Firewall und unter Ihrer Kontrolle.
Always-up-to-date
Cloudian sorgt für Best Practices, indem es Ihr System immer mit den neuesten Funktionen, Patches und System-Updates auf dem neuesten Stand hält.
Ressourcen-Planung
Wöchentliche Berichterstattung der Leistung Ihres Cloudian-Systems. Vierteljährliche Überprüfung mit Ihrem Cloudian Trusted Advisor, um Leistung, Kapazitätstrends und zukünftige Nutzungspläne zu überprüfen.
Der Kaufleitfaden für Objektspeicher
Lesen Sie, wie Kunden Cloudian unter anderem für das Management unstrukturierter Daten, den Schutz vor Ransomware und diverse Analysen nutzen.
Cloudian Premier Support Service
Individuelle Beratung für Management und Betrieb
Für alle, die Hands-On Management bevorzugen
Gute Gründe für Cloudian HyperCare
Ein verlässlicher Berater
Spezielle Cloudian Berater sorgen für Best Practices bei Ausführung und Planung
24 x 7 Monitoring
Fulltime-Monitoring und Management, 24x7x365
Reporting
Wöchentliche Service Level- und Zustandsanalysen
Möglichkeiten und Vorteile
Fachkundige Beratung, Schritt für Schritt
Wenn Sie Ihre Infrastruktur lieber selbst verwalten, bietet Premier Support fachkundige Unterstützung bei jedem Schritt. Ein Cloudian Trusted Advisor unterstützt Sie bei Updates und der laufenden Verwaltung.
Erweitertes Monitoring
Erweiterte Überwachung rund um die Uhr für alle Service Priority Levels sowie persönliche Beratung bei der Software- und Hardware-Wartung und beim Cluster-Management. Es umfasst auch Fernunterstützung für Kunden-Upgrades.